En un mundo que hoy en día se encuentra súper conectado, el marketing está en constante crecimiento. Con el inicio de la democratización de Internet, ha sido una época plagada de acontecimientos para los profesionales de la comunicación y el marketing.
La cultura digital ha cambiado nuestra vida y nuestra forma de trabajar debido a la constante evolución de las tecnologías. Nosotros, los seres humanos, nos encontramos constantemente inundados de numerosos mensajes publicitarios, los cuales deben ser cada vez más creativos para cumplir con su objetivo principal, captar la atención de las personas.
Marketing tradicional
Este tipo de marketing es un método o una forma de vender un producto o servicio y se divide en tres categorías: campaña impresa, campaña de radio y televisión y marketing directo. En primer lugar, las campañas impresas, consisten en campañas publicitarias o de comunicación en periódicos, revistas, folletos y cualquier tipo de medio impreso o publicado, destinado a la distribución.
La radiodifusión, por otro lado, incluye la radio, la televisión y los anuncios emitidos en lugares públicos. Y por otro lado tenemos el marketing directo, el cual hace referencia a folletos, cartas, catálogos y todos los materiales que se pueden enviar a las personas, incluido el telemarketing, con el fin de atraer potenciales clientes.
Marketing digital
Quién habla de marketing digital también está hablando de marketing en redes sociales. Si bien el marketing digital se inspira en los métodos clásicos del marketing tradicional ya antes mencionados, todas estas son acciones realizadas por empresas en Internet. Dichas acciones y actividades incluyen sitios web, blogs, redes sociales, publicidad online y boletines. El marketing se trata de estar allí donde los usuarios están más dispuestos a consumir y ofrecer contenido que cumpla con sus expectativas.
Si bien el marketing digital reúne un conjunto de técnicas propias de Internet, también es posible medir las estrategias digitales utilizadas gracias a varios programas, como, por ejemplo, Google Analytics y Google Ads, las cuales son herramientas que sirven para recopilar datos sobre el origen de los visitantes de tu sitio web, así como el rendimiento de tus campañas. En resumen, el marketing digital permite dinamizar una red, desarrollar y explotar una imagen de marca, además de difundir información y productos a gran escala.
¿Marketing digital en vez de marketing tradicional?
Claramente el marketing tradicional todavía tiene un puesto importante en las estrategias promocionales de una empresa. Sin embargo, el avance del internet y las tecnologías digitales han revolucionado las tendencias de compra de los consumidores. Una clara e importante diferencia de las campañas de marketing tradicionales en televisión, radio y periódicos impresos respecto al marketing digital es que este no tiene límites geográficos con respecto a los nuevos mercados a los se quieran apuntar.
Hoy en día, la presencia de una empresa en las redes sociales es fundamental para que esta adquiera un trato más próximo con sus clientes. Un buen método para averiguar qué piensan las personas es interactúan con ellas a través de las redes sociales, haciéndoles preguntas sobre los productos o servicios de tu empresa o simplemente respondiendo cualquier tipo de pregunta que tengan. No está demás decir que una publicidad o campaña difundida en la web tiene poder para llegar tanto a una clientela local como internacional.
Por esto, una empresa que quiera destacar y aumentar su notoriedad en pleno 2020 no podría hacerlo sin tener presencia en las redes sociales, particularmente en Facebook e Instagram, las cuales son las dos redes sociales más utilizadas en el mundo. Para estar al tanto de las nuevas tendencias acerca del marketing es fundamental mantenerse informado constantemente de la evolución de las herramientas publicitarias y gestionar bien sus plataformas.
Conclusión sobre el marketing tradicional y el marketing digital
Para concluir, podemos resumir los componentes del marketing tradicional de la siguiente manera: soporte fuera de línea (offline), focalización indiferenciada, planificación lenta e irreversible y un desempeño difícil de medir. Por otra parte, el marketing digital es todo lo contrario a esto. Pero, ¿debemos abandonar el marketing tradicional? La respuesta es no. Lo ideal es que determines tus objetivos y lleves a cabo una estrategia adecuada en base a lo que quieres hacer y lograr con tu empresa.
